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Discipline : Sciences de l’Information et de la Communication (71ème section)
Composition du jury :
Président(e) : D’ALMEIDA Nicole, Professeur en SIC à l’Université Paris IV - Sorbonne, rapporteur
Membres :
Amos DAVID, Professeur en SIC à l’Université de Nancy II, rapporteur ;
Eric DELAMOTTE, Professeur en SIC à l’Université de Lille III, chargé de mission à l’ISCC (CNRS), rapporteur ;
François-Bernard HUYGHE, consultant et chercheur HDR en SIC ;
Alain JUILLET, Haut Responsable en charge de l’Intelligence Economique auprès du Premier Ministre.
Directeur de recherche : DUMAS Philippe, Professeur en SIC à l’Université du Sud Toulon-Var, Directeur du Laboratoire I3M
Mots-clés : Intelligence économique, culture du renseignement, communauté stratégique de connaissance, potentiel de situation, agilité, paralysie, dispositif, communication
Résumé de la HDR :
Bien que médiatique, l’intelligence économique reste une dynamique difficile à saisir. Son impossible définition est consubstantielle à son caractère syncrétique. S’appuyant, en France, sur une culture du renseignement mal comprise, elle inquiète autant qu’elle rassure. Pourtant jugée indispensable, elle a été élevée au rang de politique publique et se développe, lentement mais surement, au sein des entreprises. Dynamique à la recherche de ses concepts opératoires, l’intelligence économique s’appuie sur des méthodologies issues du terrain qui demandent une assise théorique forte. A travers le couple agilité/paralysie, l’intelligence doit être analysée comme un avantage relatif. Pour y être opératoire, le concept d’information doit être compris et utilisé dans un cadre plus systémique qui le relie à l’action via la connaissance : c’est le passage du « savoir pour agir » au « connaître est agir ». Loin des idées de planification stratégique ou d’intuition du décideur, la question est de détecter les facteurs favorables pour en tirer profit (potentiel de situation). En éveil permanent et tourné vers l’analyse, un dispositif d’intelligence économique mettra alors idéalement en œuvre une communauté stratégique de connaissance dans laquelle la communication apparaît comme centrale.
In spite of its media coverage, Competitive Intelligence remains a hard-to-grasp process. Its impossible defining is coexistent with its syncretic nature. As it bases itself on the misunderstood culture of intelligence, it is, as a consequence, a source of both worry and reassurance in France. It has nevertheless been judged mandatory, has been elevated to the rank of public policy and is now being developed within firms, slowly but surely. Constantly on the lookout for new operating concepts, Competitive Intelligence is established on field-based methodologies that require strong theoretical foundations. It has to be analyzed as a relative advantage through a model of both agility and paralysis. In order for it to operate, the intelligence concept must be understood and used in a more systemic frame which would link it with action through knowledge : it is a passage from noticing to sensemaking. Far from the ideas of strategic planning or from the decision-maker’s intuitions, the question centres on detecting the favorable factors which will allow one to benefit from it (situation potential). An ever-working Competitive Intelligence system, focusing on analysis, will therefore put into motion a strategic community of knowledge wherein communication will appear as the centre of attention.
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