E-mail : debos.franck@wanadoo.fr

Professeur Associé IUT Nice Côte d’Azur
Directeur Pédagogique IDRAC Nice
Consultant Formateur

FORMATION

  1993 : Doctorat en Gestion des Organisations à l’Institut d’Administration des Entreprises (I.A.E.) Mention très honorable - Université de Nice Sophia-Antipolis. Titre : « L’impact des facteurs situationnels sur la fréquence et les moments d’achat des produits courants : le cas de la grande distribution ». Thèse effectuée sous la Direction du Professeur André MICALLEF (I.A.E. de Nice). Une partie des travaux de cette thèse à débouchée sur des applications opérationnelles par le groupe AUCHAN en terme de Merchandising et de Communication Commerciale.

  1987 : Diplôme d’Etudes approfondies en Gestion des Organisations (D.E.A.) - Université de Nice Sophia-Antipolis - IAE de Nice.

  1986 : Diplôme d’Etudes Spécialisées en Marketing (D.E.S.S.) - Etude de marché et commercialisation - Université de Nice Sophia-Antipolis - Faculté de Droit et de Sciences Economiques.

  1984 : Maîtrise en Sciences Economiques (Mention Economie des Entreprises) - Université de Nice Sophia-Antipolis - Faculté de Droit et de Sciences Economiques.

RECHERCHE ET PUBLICATIONS

Chercheur au Laboratoire I3M (INFORMATION MILIEUX MEDIAS MEDIATION) - UFRLASH (Université de Nice).

I - PROGRAMME DE RECHERCHE

Dans un premier temps mes activités de recherche ont été orientées vers l’étude d’une meilleure compréhension du comportement d’achat du consommateur final et les implications stratégiques qui en découlent au niveau entrepreneurial notamment en terme de conception et développement de service client et d’une politique de communication commerciale adaptée aux attentes de ces consommateurs. A ce niveau mes travaux se développent sur les axes suivants

1) La communication des marques notamment sur la valeur ajoutée émotionnelle qu’elles peuvent apporter aux consommateurs.
2) La communication éthique et responsable des entreprises (RSE et Markéthique.
3) La communication interactive de l’entreprise par rapport à l’animation de clans d’audience et des nouvelles logiques marchandes se développant sur le web.
4) La communication persuasive de l’entreprise permettant de concilier des techniques promotionnelles et la valorisation de son image de marque.

II - PUBLICATIONS

1 - Articles dans des revues scientifiques à comité de lecture.

  DEBOS F, Parution début 2008, « Le partenariat viticulteurs/institutionnels du tourisme : clé de voûte d’un oenotourisme performant » Revue Marketing et Communication
  DEBOS F, Parution début 2008, « Les relations numériques individus - marques » Revue les Cahiers du Numériques.
  DEBOS F, Juin 2007, « Les pôles d’excellence : une réponse à la nécessité d’une approche holistique et intégrative de l’innovation » Revue ISDM Numéro 30, 16 pages.
  DEBOS F, Parution 2ème Semestre 2007 :« L’interactivité électronique ; une réponse au besoin de proximité relationnelle du citoyen par les services : le cas de la poste » Revue Terminal - 8 pages (cf. annexe 18).
  DEBOS Franck (Parution Avril 2007) Article publié dans la revue Marketing et Communication, Titre « L’intégration de la sémiologie et des figures de style dans la stratégie marketing des distributeurs et des fabricants : des marques mythiques aux points de vente, espace de narration et de langage »
  DEBOS Franck, RASSE (Parution fin Automne 2006) Article publié dans la revue Communication, titre « L’alimentation fait total de la société de communication planétaire » 14 pages
  DEBOS Franck (Janvier 2006) Article publié dans la revue Marketing et Communication n°1 Titre « N I P (Nouveaux Instruments Promotionnels) et promotion des marques : Vers une synergie nécessaire » Pp6-16.
  DEBOS Franck (Février 2005) Article publié dans la revue Communication et Organisation n° 26 Titre « l impact de la dimension éthique dans la stratégie de communication de l’entreprise : la nécessité d’une communication responsable » Pp92-103.
  DEBOS Franck (Décembre 2004) Article publié dans un ouvrage collectif Franco-italien : « Nouvelles Formes de Communication dans l’Europe du XXI ème Siècle » Titre « La Dimension éthique dans la stratégie de développement et de communication de l’entreprise : Une nécessité dans un contexte de mondialisation des échanges » Pp 253-266
  DEBOS Franck (Novembre 2003) Article publié dans la revue Humanisme et Entreprise N°261. Titre « L’impact de la dimension ethique dans la stratégie de développement et de communication de l’entreprise » Pp 1-13. Document 1.
  DEBOS Franck (septembre 2002) : Article publié dans la revue Humanisme et Entreprise N°254. Titre : l’intégration d’un véritable partenariat Fabricant Distributeur dans les Stratégies d’internationalisation des grandes enseignes de détail.
  DEBOS Franck (Août 2001) : Article publié dans la revue Humanisme et Entreprise N°248. Titre : « La valeur ajoutée émotionnelle, une nécessité stratégique pour la communication des marques fabricants. Document 2.
  DEBOS Franck (Janvier/Février 2001) : Article publié dans la revue Direction et Gestion N°187. Titre : un nouvel éclairage de choix des destinations touristiques du consommateur par la prise en compte de facteurs situationnels.
  DEBOS Franck (Juillet/Août 1998) : Article publié dans la revue Direction et Gestion N°168. Titre : une nouvelle approche de la segmentation de la clientèle touristique par la prise en compte des facteurs situationnels environnementaux : le cas des résidences de tourisme.
  DEBOS Franck (Avril 1998) : Article publié dans la revue Humanisme et Entreprise N°228. Titre : le développement du tourisme industriel en France, facteur de régénération urbaine : avantages et limites.
  DEBOS Franck (Novembre 1997) : Article publié dans la revue Direction et Gestion N°162. Titre : les effets du tourisme international sur les pays d’accueil, leur impact sur les politiques commerciales des entreprises appartenant à ce secteur d’activité (paru aussi sous forme de Working Paper au RODIGE - N°97-4).

2 - Communication dans des congrès nationaux ou internationaux (avec actes).

  DEBOS F, BOILLOT F, LACROIX C et al, 17,18 et 19 Avril 2008 : « L’appropriation de la notion de développement durable par l’intégration du théâtre forum eco citoyen dans la politique de communication interne d’une organisation ». Communication acceptée dans le cadre du colloque international Franco Tunisien SFSIC/ISD/IPSI « Interagir et transmettre, informer et communiquer, quelles valeurs, quelle valorisations ? »
  DEBOS F, 14 et 15 Juin 2007 : « Les pôles d’excellence : une réponse à la nécessité d’une approche holistique et intégrative de l’innovation ». Communication acceptée dans le cadre du 6ème Colloque International « TIC et Territoire quels développements ? à Lyon, Université de Lyon III.
  DEBOS F, 1 et 2 Juin 2007 : « Les pôles d’excellence : facteurs de synergie en terme de communication inter organisationnelle permettant une approche holistique et intégrative de l’innovation ». Communication acceptée dans le cadre du colloque Européen en Communication organisationnelle (ECREA) à Bucarest. Ce papier sera intégré dans un ouvrage collectif devant paraître courant 2008.
  DEBOS F, 9 et 10 Mai 2007 « L’approche et l’intégration du développement durable au sein des stratégies de croissance globale des entreprises : le cas du secteur du tourisme » Communication acceptée dans le cadre du congrès international sur le Tourisme et le Développement Durable à Oujda (Maroc).
  DEBOS F, 9 et 10 Mai 2007 « L’approche et l’intégration du développement durable au sein des stratégies de croissance globale des entreprises : le cas du secteur du tourisme » Communication acceptée dans le cadre du congrès international sur le Tourisme et le Développement Durable à Oujda (Maroc).
  BOILLOT F, DEBOS F, LACROIX C, UBERTINI A H 9- 10 Novembre 2006 : Présentation du projet recherche - action sur l’écocitoyenneté en PACA au 2ème Colloque Interdisciplinaire à Marseille sur le thème des idées aux actes favorables à l’environnement.
  DEBOS F, 28-30 Septembre 2006 : « Une tentative d’optimisation des échanges commerciaux interentreprises par l’optique relationnelle » Communication publiée dans les actes de la 16ème conférence internationale du RESER à Lisbonne sur le thème de la gouvernance des sociétés de services et les politiques publiques (cf. annexe 16).
  DEBOS Franck « L’impact de l’interactivité sur la communication commerciale de l’entreprise : vers l’animation de clans d’audience » (article Présenté au 14 éme congrès international du RESER les 23 et 24 septembre 2004).
  DEBOS Franck (05 décembre 2003) : « l’impact de la dimension éthique dans la stratégie de développement et de communication de l’entreprise : une nécessité dans un contexte de mondialisation des échanges ». Conférence à Gènes sur « Les nouvelles formes de communication dans l’Europe du nouveau millénaire » - Universita Degli Studi Di Genova Facolta di Scienze della Formazione. Cet article a été retenu au 10ème congrès international de la CIFSIC à BUCAREST (27-30 juin 2003).

3 - Colloque grand public et vulgarisation scientifique.

  Décembre 2007, Membre du jury de la 5ème édition d’Azur Pro Com au CERAM à Sophia-Antipolis sur le thème : »Le développement durable en campagne de communication ».
  DEBOS Franck (septembre 1999) : Les principaux axes de stratégie d’internationalisation des entreprises de la distribution. La lettre de l’Ifocop N°2 Paris.
  DEBOS Franck : Réunions du comité pédagogique IDRAC Nice :
. L’importance des NTIC dans la pédagogie d’une école de commerce (06/02/2001).
. La gestion à l’heure de l’éthique (07/02/2002).
. Démarche qualité et développement durable (06/02/2003).
. La gestion de la relation client dans un contexte de mondialisation des échanges (06/02/2004)

4 - Articles dans des revues à comité de rédaction et autres publications.

  BOILLOT Francine, DEBOS Franck (Parution fin 2006-début 2007) Titre « La concertation, clef de la gestion des aires marines protégées du réseau MEDPAN » 30 pages.
  DEBOS Franck (24-30 mai 1996) : Article publié dans la revue Tour Hebdo N°758. Titre : Etude de la perception des produits touristiques situés en Afrique Australe par les agences de voyages et leurs clients.

5 - Cahiers de recherche.

  DEBOS Franck (1997) : « les effets du tourisme international sur les pays d’accueil, leur impact sur les politiques commerciales des entreprises appartenant à ce secteur d’activité ». Working Paper au RODIGE.
  DEBOS Franck (1995) : Travail de recherche présenté dans les cahiers du RODIGE à Nice. Titre : l’incidence des facteurs situationnels externes sur le comportement de l’individu en grande distribution.
  DEBOS Franck (1991) : Travail de recherche présentés dans les cahiers de l’IAE de Nice Sophia-Antipolis. Titre : situation et fréquence d’achat pour un modèle stratégique de distribution.

6 - Thèse de Doctorat.

  DEBOS Franck (1993) : Thèse de Doctorat en Sciences de Gestion. Titre : l’impact des facteurs situationnels sur la fréquence et les moments d’achat des produits courants : le cas de la grande distribution. Direction André MICALLEF - Mention très honorable - 377 pages.

7 - Animation de la recherche
  Mars 2008 membre du comité scientifique de « La journée de recherche Rochelaise sur le tourisme » au groupe Sup de Co La Rochelle.

RESPONSABILITES PEDAGOGIQUES, ADMINISTRATIVES ET ENSEIGNEMENTS.

1 - DIRECTION PEDAGOGIQUE ET DE RECHERCHES A L’IDRAC NICE.

Depuis 1991 j’occupe un poste de Direction Pédagogique et de Recherches à l’IDRAC Nice, une Ecole Supérieure de Commerce faisant partie du Groupe IDRAC qui a 40 ans d’existence et qui est aussi présent à Paris, Lyon, Montpellier et Nantes.

A Nice l’IDRAC développe les formations suivantes :

  Un BTS Management des Unités Commerciales (ex BTS Action Commerciale) en formation Initiale et Alternée.
  Un diplôme en Marketing et Management Européen (BAC + 4) homologué par l’Etat Niveau II en formation Initiale.
  Un diplôme de 2ème cycle Post BTS-DUT en Marketing et Gestion des Entreprises homologué par l’Etat Niveau II en formation Initiale et Alternée.

Dans le cadre de cette fonction j’exerce les activités suivantes :

  L’élaboration des programmes en MME et MGE dans le cadre des réunions pédagogiques du Groupe IDRAC.
  L’établissement des budgets prévisionnels d’action pour les formations BTS et MME (MGE entre 2000 et 2003).
  Un suivi pédagogique des étudiants dans le cadre de leurs stages et actions en entreprise au niveau du BTS, du MME, et du 2ème cycle (1996-2003) ce qui implique de relations constantes et importantes avec les divers acteurs économiques de la région.
  Une assistance au montage des projets développés par les étudiants au niveau de l’école.
  La participation à différents salons et concours (concours de la commercialisation).
  Une direction des études consistant essentiellement dans la mise en place et les gestion des emplois du temps et des Journées Portes Ouvertes.
  Le recrutement des enseignants et des intervenants professionnels en BTS, MME et MGE.
  La coordination du Tutorat des étudiants en Alternance (BTS et 2ème cycle).
  La participation au Comité Scientifique de l’IDRAC Lyon (école reconnue par l’Etat) pour la formation MME (diplôme visé par l’éducation nationale).
  La participation aux Comités Scientifiques et Pédagogiques de l’IDRAC Nice ainsi que l’élaboration des thèmes de réflexion de ces comités.
  J’effectue aussi les cours suivants.

2 - CHARGE DE COURS (1993 - 2001) ET PAST (depuis 2001) A L’IUT DE NICE COTE D’AZUR - Département techniques de commercialisation - Orientation Marketing du Tourisme à Cannes.

Depuis la création du Département Techniques de Commercialisation en 1994 à Cannes, j’exerce les activités suivantes.

  Suivi régulier et important des divers stages et projets tutorés concernant certains étudiants en formation initiale et formation continue.
  Un tutorat de certains étudiants en apprentissage impliquant des relations fréquentes avec des acteurs du tourisme dans le département.
  La participation à diverses Journées Portes Ouvertes, Salons ou Concours (concours de la commercialisation).
  J’effectue aussi dans le cadre de mon poste de PAST les enseignements suivants.

3 - AUTRES ACTIVITES DANS L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR.

4 - ACTIVITES DANS L’ENSEIGNEMENT SECONDAIRE.

5 - EXPERIENCES D’ENSEIGNEMENT ANTERIEURES.

  1990-1998 : Enseignement à l’IPAG de Nice.
Module Distribution.

  2000- 2005 : Intervenant en Marketing Stratégique dans le DU Marketing et Communication Européenne (arrêté en 2005) au Département Information et Communication de l’IUT de Nice - Sophia-Antipolis.

  1995 : Formateur au GRETA de Cannes.
Cours de marketing aux BTS Action Commerciale.

  1994-1995 : Formateur Marketing à l’ASFO
Cours de Mercatique aux BTS Action Commerciale.

  1993-1995 : Intervenant en Marketing à Côte d’Azur Communication.
Cours de Mercatique Fondamentale et de Droit de la Mercatique.

  1993-1994 : Chargé de cours à l’IUT de Nice Sophia-Antipolis. Département GEA
Cours de Mercatique fondamentale dans le cadre du DU de Gestion Appliquée aux petites et moyennes organisations.

  1993-1994 : Enseignement à l’EITC Nice Sophia-Antipolis.
Cours de Mercatique (BTS en Action Commerciale et en BTS Tourisme).

  1991-1993 : Intervenant en Marketing au CEFSI
Cours de Mercatique des produits touristiques.

  1991-1993 : Chargé de travaux dirigés à la faculté de Droit et Sciences Economiques de Nice.
Cours d’Administration et Gestion des PME - Licence AES.

  1990-1992 Chargé de cours au Centre d’Education Permanente de l’Université de Nice. • Cours d’Economie d’Entreprise.

  1988-1991 : Allocataire d’Enseignement et de Recherche à l’IAE de Nice Sophia-Antipolis.

  1988-1990 : Enseignant à l’E.S.C.U.B.E de Nice.
Cours de Mercatique BTS Action Commerciale.

ACTIVITES DE FORMATION ET DE CONSEIL ENTRE 1998 ET 2003

De multiples interventions dans le secteur de la formation et le monde professionnel m’ont amené à la création d’une Société de formation et de conseil.

L’objet de cette société consiste en des actions de formation et conseil en Mercatique et Communication Commerciale au sein d’entreprises et d’organismes de formation comme :

1 - L’INFAT (Formation INFAT SUP) et IFOCOP (Formation Assistant de Gestion).
2 - Des actions centrées sur le Marketing de la distribution auprès du Groupe IFOCOP (Formation Chef de rayon, vendeur et employé commercial grande distribution) en fonction des besoins locaux, des grandes enseignes de distribution multispécialistes ou spécialisées.

ACTIVITES ASSOCIATIVES ET DE JURY

  Membre de l’AFREP depuis 2008
  Membre du Comité Pédagogique de l’IDRAC Nice (1991) et IDRAC Lyon (2001).
  Membre de la SFSIC depuis 2003.
  Membre de l’Association Française du Marketing depuis 1991.
  Membre des Jurys du BTS Action Commerciale depuis 1992.
  Membre des jurys de sélection de la licence DISTECH depuis 1999.

CONNAISSANCES LINGUISTIQUES

  Italien : lu, écrit, parlé (nombreux séjours en Italie). Participation à des projets de rapprochement Franco-Italien dans le cadre de la Gestion de pôle industriel avec le GRETA Nice Côte d’Azur et la Chambre de Commerce de Milan.

  Anglais : lu, écrit, parlé.

DIVERS

  Marié - 43 ans - 2 enfants.
  Sports : marche, natation.
  Hobby : lecture d’ouvrages historiques sur l’antiquité et la période Contemporaine.
  Entomologie.